A: DIRECTOR DE PLANIFICACIÓN
DE: EJECUTIVA
DE ASC
ASUNTO:
SUGERENCIAS DE MEJORA AEROPUERTO
30 de agosto de 2019
Ante la falta de soluciones del gerente, por incapacidad o dejadez de este,
en relación al servicio real, nos vemos obligados a dirigirnos a usted con la convicción
de que su capacidad es más que suficiente para dar una solución a estos
asuntillos.
1º.- Colocar en la parada de bajada del aeropuerto (1002) el cartel de solo
bajada de un color más llamativo. Los usuarios tienden a confundirse habitualmente.
2º.- En la parada de subida tenemos una barrera que impide el paso a los
usuarios hacia las puertas traseras. Teniendo en cuenta que cuando presta servicio
el taquillero los usuarios ya han abonado el billete antes de subir, colocarla separación
indicada a modo que el propio taquillero pueda cambiarla de lugar, así se
agilizan las subidas dado que lo harían por todas las puertas.
3º.- Establecer un mensaje sonoro en el Bussi que advierta a los usuarios
en las paradas más significativas, que no olviden sus pertenencias.
Sin más y a la espera de que estas sugerencias sean tenidas en cuenta,
reciba un saludo.