A: DIRECTOR GERENTE
DE: EJECUTIVA
DE ASC
ASUNTO:
ENTREGA DE VEHÍCULOS EN DEPÓSITO
27 de agosto de 2019
Se están produciendo diferencias de criterio entre lo que la empresa saca
en los comunicados y lo que luego en la práctica se realiza.
Esa empresa ha comunicado a los conductores la obligatoriedad de entregar
el coche al supervisor de depósito en las retiradas, pero se está dando el caso
que en la toma de servicio se coloca un cartel diciendo que no hace falta e
incluso cuando se comunica el coche no existe interacción del supervisor ni con
el conductor, ni con el sistema.
Como comprenderá, a los conductores
no genera dudas este tipo de contradicción, ya que se desprende que existe descoordinación
en los protocolos, aunque estamos convencidos que el propio supervisor de
depósito entiende que es innecesario porque se trata de duplicar una
información de la que ya dispone, es decir, hacer al conductor dar el numero
cuando ya lo tiene y, claro, para el conductor, si lo que se pretende es dar la
lata, no le supone ningún problema, pero entendemos que al supervisor, tener
200 personas reiterándole lo que ya sabe, como que no es muy agradable.
Ante esta situación, le solicitamos que imparta las instrucciones
pertinentes para aclarar el asunto a ambos colectivos, en cualquier caso, desde
ASC y si no hay contraorden,
invitaremos a los conductores a que cuando entreguen el coche en depósito,
piquen en la maquina, para que quede constancia, ya que en caso de duda ya
sabemos qué tipo de instrucciones imparte usted.
Sin más y a la espera de que actué al respecto racionalizando este tipo de
protocolos, reciba un saludo.
