DE: EJECUTIVA DE ASC
A: DIRECTOR GERENTE
ASUNTO: SERVICIO MAL DETALLADO
Como ya tiene constancia, a los usuarios del servicio se les comunica
que las líneas de barrios prestaran servicios, cambiando sus cabeceras
habituales del centro para establecerlas en el Prado, hasta las 7:00 horas.
Hemos detectado que las últimas salidas
del Prado se están realizando en algunos casos con 20 minutos de antelación de
la ora indicada, lo que provoca molestias a los usuarios y además estos, cuando
se desplazan a las cabeceras habituales, increpan al conductor con dicha reclamación,
algo que entendemos normal por parte de estos y que tiene muy poca argumentación
por parte de los conductores.
Teniendo en cuenta que, por las
horas y el evento, el público en general podría acceder al servicios en
condiciones poco adecuadas para intentar entender las circunstancias de su
espera, le solicitamos que con carácter urgente se impartan las instrucciones
para que la última salida del prado se realice a la hora publicitada o por el
contrario se indiquen claramente y en un lugar visible, la hora real de salida
del último coche.
Sin más, reciba un saludo.
