A: DIRECTOR GERENTE
DE: EJECUTIVA DE ASC
ASUNTO: BUSES SIN SAE
16 de Mayo de 2016
Estamos detectando que de un tiempo a esta parte se están sacando vehículos
al servicio sin que el SAE se encuentre operativo.
Esta situación afecta directamente a la calidad del servicio que
prestamos y sobre todo a los propios usuarios que son los que carecen de la información
de tiempos de llegada cuando los vehículos no están en el sistema.
Además de lo anterior, tanto a conductores como a controladores, estas
circunstancias les afectan directamente habida cuenta de que los primeros se
encuentran totalmente incomunicados, incluso en cuestiones de seguridad, y los
segundos tienen que gestionar huecos virtuales en la línea que en realidad no
existen, con todo lo que ello conlleva.
En momentos puntuales entenderíamos que
transitoriamente y solo en caso de aglomeraciones se sacase algún vehículo sin
SAE para afrontar ese pico de demanda, lo que no es entendible es que se pongan
en servicio durante los fines de semana cuando se supone que el numero de
servicio disminuye significativamente y tenemos flota disponible en deposito
Sin más y a la espera de su respuesta, solución
incluida, reciba un cordial saludo.