viernes, 30 de agosto de 2019

SUGERENCIAS DE MEJORA AEROPUERTO

A: DIRECTOR DE PLANIFICACIÓN
DE: EJECUTIVA DE ASC
ASUNTO: SUGERENCIAS DE MEJORA AEROPUERTO

30 de agosto de 2019

Ante la falta de soluciones del gerente, por incapacidad o dejadez de este, en relación al servicio real, nos vemos obligados a dirigirnos a usted con la convicción de que su capacidad es más que suficiente para dar una solución a estos asuntillos.

1º.- Colocar en la parada de bajada del aeropuerto (1002) el cartel de solo bajada de un color más llamativo. Los usuarios tienden a confundirse habitualmente.

2º.- En la parada de subida tenemos una barrera que impide el paso a los usuarios hacia las puertas traseras. Teniendo en cuenta que cuando presta servicio el taquillero los usuarios ya han abonado el billete antes de subir, colocarla separación indicada a modo que el propio taquillero pueda cambiarla de lugar, así se agilizan las subidas dado que lo harían por todas las puertas.

3º.- Establecer un mensaje sonoro en el Bussi que advierta a los usuarios en las paradas más significativas, que no olviden sus pertenencias.


Sin más y a la espera de que estas sugerencias sean tenidas en cuenta, reciba un saludo.