DE:
SECRETARIO DE ORGANIZACIÓN DE ASC
A:
DIRECTOR GERENTE
ASUNTO: PLANIFICACIÓN DE LAS CIRCULARES
Sevilla a 22 de septiembre de 2014.
Como era de prever en el momento que
las Universidades empezasen a funcionar, estamos teniendo excesiva aglomeración
de público en determinadas líneas, especialmente en las circulares.
Durante la mañana de hoy, la línea C2,
no ha podido cargar pasaje a partir de la estación de Santa Justa. La aglomeración
de usuarios en las paradas posteriores ha sido tal que muchos de ellos han
optado por medios alternativos, lo que seguramente afectara a la valoración que
estos hagan del servicio, sin tener en cuenta que un usuario descontento es difícil
de recuperar.
Entendemos que este tipo de planificación
es habitual que se realice en determinado departamento, teniendo en cuenta que
en la anterior etapa se jactaban de que es mejor tener pocos usuarios porque
cuesta menos dinero. Lo que no nos parece de recibo es que desde otros
departamentos no se pongan los medios adecuados para solucionar, aunque sea en
parte, este desaguisado.
Mucho nos tememos que a la salida de
clase nos encontremos con el mismo problema pero en dirección contraria, es
decir, que afecte a la línea C1, con el agravante que normalmente la hora de
salida no se realiza escalonada como la de llegada.
Solicitamos que se refuercen las
citadas líneas en los horarios anteriores y posteriores a la clase o que se
tenga en cuenta la propuesta que realizamos de establecer servicios exprés.
Sin
más y a la espera de su contestación, reciba un cordial saludo.