A: DIRECTOR GERENTE
DE: EJECUTIVA DE ASC
ASUNTO: PÉRDIDA DE USUARIOS LÍNEA
EA.
Ayer, le
remitimos varias fotografía y audios en relación al pésimo servicio que se está
dando en la recién privatizada línea EA.
Los motivos
del incremento de usuarios, el ramal ferroviario y la creación de un Pax más
eficaz se ha tornado en una excusa mas, la enesima mala excusa y se ha convertido
en otra de las habituales mentiras de este gerente venido a menos..
Las largas
colas, dejación de funciones del personal de la privada, falta de formación a
todos los niveles, mala praxis del personal de la privada y quejas de los usuarios
son los elementos que ayer le dejamos de manifiesto y que comprometió usted a
corregir, sin que haya hecho nada aún.
Las empresas que trabajan para
Tussam están obligadas a formar a sus trabajadores en todas las materias,
incluida las de Prevención, algo que en este caso no está sucediendo dejando
una imagen lamentable de nuestros servicios a los usuarios foráneos, imagen que
hasta hace menos de un mes era excelente, se ha tornado en cinco días en un
servicio totalmente pésimo.
Desde ASC le vamos a pedir a los
conductores que no esperen, que cuando sea la hora de salida corten la subida
de usuarios y que estos esperen al de atrás. De paso invitar a esos compañeros
de otros sindicatos que se quejan en el grupo de aeropuerto, que vayan también a
su sindicato a ver si realizan alguna acción de apoyo…el silencio no es la solución.
Sin más, reciba un saludo.
