DE: EJECUTIVA DE ASC
ASUNTO:TAQUILLAS OPERATIVAS Y EFICACES.
22 de diciembre de 2023
Tenemos constancia que la operadora de la taquilla de Ponce de León que se encuentra en la mañana de hoy en dicho servicio, no presenta el mejor trato a los compañeros conductores, aparte de lo desconsiderado de sus formas según nos relatan, al pedirle cambio, su respuesta es que no se lo da, para posteriormente rectificar y decir que no tiene, de cualquier manera, teniendo en cuenta que se trata de un servicio que se presta para Tussam, es de sentido común que entiendan que además del trato y servicio a los usuarios de Tussam, también se deben a los compañeros y compañeras conductores, recibir sus liquidaciones, así como proveerles de cambio si así lo solicitan y si por lo que sea, no disponen del mismo, avisar a recaudación para que le sea facilitado y poder atender correctamente tanto a usuarios como a empleados/as.
Por lo que SOLICITAMOS se den las instrucciones necesarias al departamento correspondiente para evitar el trato poco profesional a los compañeros/as de Tussam, así como la atención a estos en las necesidades que les surjan tanto de liquidación como de provisión de cambio, porque no se entiende que un servicio de taquilla no sea OPERATIVO y EFICAZ, para atender correctamente a usuarios y empleados.
Sin más, aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo y desearles unas Felices Fiestas.
