A: DIRECTOR DE PLANIFICACIÓN
DE: EJECUTIVA DE ASC
ASUNTO: DESVÍOS Y
COMUNICACIONES
Queremos poner en su
conocimiento varias cuestiones que entendemos se deberían corregir al objeto de
que la prestación del servicio sea más operativa si cabe.
En primer lugar, indicarle
que estamos viendo como de un tiempo a esta parte hay problemas a la hora de
comunicar a los conductores las incidencias de líneas (desvíos, etc.).
Esta circunstancia ya la advertimos en relación a los desvíos y posterior normalización
de la línea 3, teniendo constancia de correos a determinados trabajadores y omisión
a otros e incluso con diferentes ficheros. Entendemos que el problema puede ser
de informático, por lo que le invitamos a que se revisen los procedimientos y
se corrijan las deficiencias observadas.
En segundo lugar, queremos
comunicarle que el montaje de servicio durante la celebración de eventos que
suponen un corte casi total de la ciudad, como la Media Maratón del domingo, deberían
de mantener el criterio de corte total de dicho servicio teniendo en cuenta que
ni los usuarios saben los recorridos de las líneas, dejando patente la
inutilidad de mantener los coches dando vueltas de manera innecesaria e
ineficaz para los usuarios.
Al margen de lo anterior
tenemos que mostrar nuestra protesta por la decisión de quien corresponda de
dar las vueltas de descanso de la línea 3 en una zona inhóspita, como es la
Avenida de Las Razas, zona que carece de los mínimos servicios de estancia y
aseos, e incluso de hostelería donde realizar el desayuno correspondiente.
Antes esas circunstancias
solicitamos que se impartan las instrucciones para corregir lo indicado y se
protocolicen estas situaciones al objeto de que a los responsables les sea más fácil
tomar la decisión.
Sin
más, por enésima vez, reciba un cordial saludo.
