domingo, 2 de junio de 2024

POLÍTICA DE PRIVACIDAD APP ASCSEVILLA

Política de Privacidad de ASC Sevilla

Tuxskar ("nosotros", "nuestro", o "nos") ha desarrollado la aplicación ASC Sevilla, disponible en

Google Play Store. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle cómo

recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.

1. Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal: La aplicación recopila los siguientes datos

personales:

○ Nombre

○ Teléfono

○ Número de empleado

○ Correo electrónico

○ Contraseña (cifrada)

Estos datos se utilizan únicamente para ayudarle en la gestión de incidencias, identificación,

mostrar información personalizada en la aplicación y para realizar el login en la app.

Datos de Uso: Se recopilan datos sobre el uso de la aplicación para identificar errores y

mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos:

● Identificación y autenticación de los usuarios dentro de la aplicación.

● Mostrar datos personalizados relevantes para el usuario.

● Permitir a los usuarios iniciar sesión de manera segura en la aplicación.

● Garantizar el funcionamiento adecuado de la aplicación.

● Análisis de errores para mejorar la aplicación y resolver problemas técnicos.

3. Protección de la Información

Seguridad: Los datos personales y sensibles, incluido el correo electrónico y la

contraseña cifrada, se almacenan de manera segura en Google Cloud (Firebase),

utilizando conexiones cifradas (SSL/TLS) para evitar accesos no autorizados.

Pseudonimización: Los datos personales están pseudo anonimizados, lo que dificulta

a los atacantes la identificación de la información real de cualquier usuario.

Cifrado de Contraseña: Las contraseñas se almacenan en un formato cifrado y no son

accesibles en su forma original, lo que garantiza la seguridad de su información de

autenticación.

4. Compartición de la Información

No compartimos los datos personales o sensibles de los usuarios con terceros bajo ninguna

circunstancia.

5. Procedimientos Seguros para el Tratamiento de Datos

Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales,

y este acceso está estrictamente controlado y registrado.

Encriptación: Todos los datos, incluidos el correo electrónico y las contraseñas, son

encriptados tanto en tránsito como en reposo para garantizar que la información esté

protegida contra accesos no autorizados.

6. Retención y Eliminación de Datos

Retención: Los datos personales se conservarán únicamente mientras el usuario haga

uso de la aplicación y no solicite su eliminación.

Eliminación: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en

cualquier momento enviando un correo electrónico al contacto proporcionado más

abajo. Una vez recibida la solicitud, procederemos a eliminar los datos del usuario de

nuestros sistemas de manera segura y definitiva.

7. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer sus

derechos sobre sus datos, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: ascsevilla@gmail.com

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será

publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

 

ASC Sevilla Privacy Policy

 

Tuxskar ("we", "our", or "us") has developed the ASC Sevilla app, available on Google Play

Store. This privacy policy aims to inform you how we collect, use, and protect your personal

information when using our app.

1. Information We Collect

Personal Identification Data: The app collects the following personal data:

○ Name

○ Phone number

○ Employee number

○ Email

○ Password (encrypted)

These data are used solely to assist you in managing incidents, for identification purposes, to

display personalized information in the app, and to allow you to log in to the app.

Usage Data: We collect data about app usage to identify bugs and improve user

experience.

2. Use of Information

The data collected is used exclusively for the following purposes:

● Identifying and authenticating users within the app.

● Displaying relevant personalized data to the user.

● Allowing users to securely log in to the app.

● Ensuring the proper functioning of the app.

● Error analysis to improve the app and resolve technical issues.

3. Information Protection

Security: Personal and sensitive data, including email and encrypted passwords, are

securely stored in Google Cloud (Firebase) using encrypted connections (SSL/TLS) to

prevent unauthorized access.

Pseudonymization: Personal data is pseudonymized, making it difficult for attackers to

identify any user’s actual information.

Password Encryption: Passwords are stored in an encrypted format and are not

accessible in their original form, ensuring the security of your authentication information.

4. Information Sharing

We do not share users' personal or sensitive data with third parties under any circumstances.

5. Secure Procedures for Handling Data

Restricted Access: Only authorized personnel have access to personal data, and this

access is strictly controlled and logged.

Encryption: All data, including emails and passwords, is encrypted both in transit and at

rest to ensure that information is protected against unauthorized access.

6. Data Retention and Deletion

Retention: Personal data is retained only as long as the user continues to use the app

and has not requested data deletion.

Deletion: Users may request the deletion of their personal data at any time by sending

an email to the provided contact email. Upon receiving the request, we will securely and

permanently delete the user’s data from our systems.

7. Contact

If you have any questions or concerns about this privacy policy, or if you wish to exercise your

rights regarding your data, please contact us at ascsevilla@gmail.com

8. Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to update this privacy policy. Any changes will be posted on this page with

the corresponding update date.