DE: EJECUTIVA ASC
A: DIRECTOR GERENTE
ASUNTO: INHIBIDORES DE FRECUENCIA
Sevilla a 9 marzo de 2017.
El pasado 18 de enero le remitimos escrito comunicándole la problemática que existe en varios puntos de la ciudad, La Trinidad y Nervión, con los inhibidores de frecuencia.
Cierto es que recibimos respuesta al día siguiente a nuestra reclamación indicando la comunicación al CECOP, casi dos meses después no solo no se ha solventado la incidencia sino que tampoco nos ha comunicado las medidas que se han tomado para minimizar el perjuicio que está causando esta interferencia que apaga las expendedoras.
Entendemos que si la solución a corto plazo no era posible o no dependía de la empresa, esta tenía que haber tomado alguna contramedida provisional por la calidad del servicio mientras los estamentos correspondientes lo solventaban.
Volvemos a sugerirle, como ya se lo hemos hecho en varias ocasiones por diferentes medios, que modificar la parada unos metros solventa este problema, incidiendo directamente en la calidad del servicio.
Esperando que tome medidas urgentes y no demore más en el tiempo la solución, reciba un sindical saludo.